All posts tagged: necessitats

Covid-19 reconstrucció

COVID-19: Adaptación psicológica y necesidades del nuevo cliente

Desde un punto de vista psicológico, la crisis de la Covid-19 está suponiendo un trauma para gran parte de la población; con lógicas diferencias interpersonales, ya que cada uno reacciona según su situación, su entorno y su manera de afrontar las crisis. Seguramente nos veremos reflejados en alguna/se de las siguientes fases o de maneras de

fidelitat fidelidad

Mi pareja me engaña

Escuchaba el otro día en el tren una conversación entre dos jóvenes. Tal como iba la conversación, parece que los dos tenían pareja, pero uno le decía al otro que mantenía fidelidad a su compañera, que no le había engañado nunca, pero que si le surgiera la ocasión se lo pensaría. ¿Podemos considerar a este

negoci negocio

¿Puede un negocio sobrevivir así?

Sin comprador no hay negocio. Así suelo empezar las formaciones que imparto sobre los consumidores / compradores. Quizás sorprende la afirmación, por su obviedad, pero creedme: todavía hay empresarios (pequeños y grandes) que plantean su estrategia de empresa

viable

Cómo puedo saber si mi negocio es viable

Cualquier momento es bueno para reflexionar sobre la estrategia de nuestra empresa. Tanto si es de nueva creación como si ya llevamos tiempo haciéndonos un lugar en el mercado, es importante dedicar un tiempo a verificar si el rumbo que tenemos fijado para nuestra empresa es el óptimo y si

necessitats necesidades

Adecuarse a las necesidades

Conseguir un cliente nuevo cuesta entre 5 y 7 veces más que fidelizar a uno que ya tenemos, por lo que supone en inversión en comunicación, en contactos infructuosos, en tiempo de explicación de nuestros productos y porque a veces hay que hacer un sobreesfuerzo en precios para

innovació innovación

Las claves de la innovación

Empezamos por un principio básico: la innovación per se no es buena ni mala. Lo es el uso que se hace. En mis años de experiencia me he encontrado con muchos casos en los que la innovación se ha hecho siguiendo los dictados de la intuición o de los intereses personales de quien toma las