All posts tagged: diferenciació

Segmentar els clients: per què és important?

Les noves dinàmiques de compra, derivades de l’ús de les noves tecnologies i de la gran oferta existent, han convertit els compradors en optimitzadors de la compra: ja no es tracta només de comprar el millor al millor preu, sinó d’adquirir allò que millor s’adapta a les nostres necessitats. En aquest sentit sorgeixen dues necessitats

fidelitat fidelidad

La meva parella m’enganya

Sentia l’altre dia al tren una conversa entre dos joves. Tal i com anava la conversa, sembla que els dos tenien parella, però un li deia a l’altre que mantenia fidelitat a la seva companya, que no l’havia enganyat mai, però que si li sorgís l’ocasió s’ho repensaria. Podem considerar aquest jove com a persona

experiencia de compra diferencial

Diferenciació per a la Srta. Pepis

La pregunta de com competir contra les botigues online és recurrent i gairebé sempre que es parla de l’esforç dels petits empresaris per fer-se un lloc al mercat algú l’acaba plantejant, com va passar fa unes setmanes en una convenció de comerciants. Poder competir amb unes botigues online que a hores d’ara