Uno de los aspectos que más ocupa y preocupa a la hora de abrir un establecimiento comercial y que de hecho tiene muchísima relevancia, es la búsqueda de una ubicación idónea para el negocio; y la duda es recurrente: ¿qué local elijo? – En las zonas donde hay muchos locales vacíos y a menudo alejadas
Hace no mucho comentaba en una ponencia a emprendedores sobre la mejor manera de captar clientes, y a pesar de que cada mercado es un mundo y hay que hacer un análisis específico de cada situación, tener en cuenta nuestra competencia es un punto de partida necesario. Así, antes que nada, tenemos que poder reconocer
A la hora de construir un edificio, no concebimos que no haya un estudio previo sobre cuál es el tipo de suelo donde radicarán los cimientos, o qué peso tendrán que soportar. De hecho los arquitectos tienen que desarrollar informes muy exhaustivos sobre todo tipo de aspectos que pueden influir en la estabilidad del edificio,
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Ya hace tiempo que el e-commerce es más que una opción: el 66% de la población española de 16 a 65 años hace algún tipo de compra online. Esto hace que muchas empresas/tiendas físicas vean en este tipo de compra una amenaza para sus negocios, y no les falta razón, pero esto no significa que no
Con mayor frecuencia de la que nos gustaría, nos encontramos con casos de empresas que parecían funcionar bien o, al menos, que no se aparentaban ir tan mal como para aplicar un remedio inmediato, y que cuando finalmente los dirigentes son conscientes de que tienen un problema con la fidelización de los clientes ya es
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Los sondeos electorales utilizados para estimar la intención de voto de los ciudadanos se ha convertido en una tarea de gran interés social: los resultados de diferentes encuestas se hacen públicos, sirven a los partidos políticos para dirigir sus campañas electorales y a la vez hacen que los propios votantes puedan reajustar su intención de
Mucha es la preocupación sobre cómo evolucionará el mundo del retail en los próximos años. Las nuevas tecnologías están cambiando la manera como los compradores potenciales se relacionan con marcas y tiendas, y el e-commerce ya hace tiempo que es una realidad. Incluso hay quien duda sobre la supervivencia a medio plazo de las tiendas más pequeñas, con la
Los programas de CRM se han puesto mucho de moda, y con razón: permiten a los establecimientos comerciales disponer de una base de datos con información de sus clientes, que pueden aprovechar para enviar todo tipo de comunicaciones y promociones. Pero más allá de disponer de una base de datos de clientes, el CRM permite disponer de gran información